Para realizações de TROCAS e DEVOLUÇÕES, deve-se entrar em contato com nosso SUPORTE 19 98354-9751 (whatsapp) onde te auxiliaremos em tudo que precisar.
No caso de defeito, os envios serão feitos através do correio, via PAC REVERSO. O cliente receberá um código pelo whatsapp e, deverá apresentar o mesmo no balcão juntamente com a embalagem. O pacote deve estar devidamente fechado, com as informações de Destinatário e Remetente e a declaração de conteúdo (folha fornecida no correio).
Para demais informações: Através de nosso SUPORTE.
NOSSAS CONDIÇÕES:
Para Devolução por DESISTÊNCIA ou Troca por COR/MODELO:
* Prazo de 7 dias corridos, a partir da data do recebimento do pedido;
* Troca somente para produtos de valor igual ou maior;
* Não pode haver qualquer indício de uso;
* Frete por conta do cliente.
Para Troca por DEFEITO:
* Prazo de 30 dias corridos, a partir da data do recebimento do pedido;
* Ao recebermos o produto e constatando o defeito de fabricação, corrigiremos o produto e o mesmo será enviado ao cliente;
* Em caso de não conserto da peça, será enviado outro produto igual ou semelhante (previamente aprovado pelo cliente).
* Frete por nossa conta.
